Regulamin

Obowiązuje od: 1 stycznia 2026

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej swift-funding.com oraz warunki świadczenia usług doradczych w zakresie elektromobilności.

Definicje

  • Usługodawca — swift-funding z siedzibą w Katowicach, ul. Przemysłowa 47, 40-026 Katowice
  • Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy
  • Usługi — usługi doradcze w zakresie elektromobilności świadczone przez Usługodawcę
  • Strona — serwis internetowy dostępny pod adresem swift-funding.com

Postanowienia ogólne

Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Strona służy do prezentacji informacji o Usługodawcy i oferowanych usługach oraz umożliwia nawiązanie kontaktu.

Usługodawca dokłada starań, aby treści publikowane na Stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na ich podstawie bez indywidualnej konsultacji.

Zakres usług

Usługodawca świadczy usługi doradcze obejmujące:

  • Konsultacje dotyczące zakupu samochodu elektrycznego
  • Analizy kosztów eksploatacji pojazdów elektrycznych
  • Dobór modelu samochodu elektrycznego do potrzeb Klienta
  • Doradztwo w zakresie infrastruktury ładowania
  • Analizy elektryfikacji flot firmowych
  • Szkolenia z zakresu elektromobilności

Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zamówienia. Potwierdzenie następuje drogą mailową po uzgodnieniu zakresu usługi i warunków płatności.

Przed zawarciem umowy Klient otrzymuje szczegółowy opis usługi, przewidywany termin realizacji oraz informację o wynagrodzeniu.

Ceny i płatności

Ceny usług podane na Stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen — zmiana nie dotyczy usług już zamówionych.

Płatność następuje przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony uzgodnią inaczej.

W przypadku usług o wartości przekraczającej 1000 zł, Usługodawca może żądać zaliczki w wysokości do 50% wartości usługi.

Realizacja usług

Usługi są realizowane zdalnie (e-mail, wideokonferencje) lub — w uzasadnionych przypadkach — osobiście. Termin realizacji jest ustalany indywidualnie i zależy od złożoności zlecenia.

Klient zobowiązuje się do dostarczenia informacji niezbędnych do realizacji usługi w uzgodnionym terminie. Opóźnienie w przekazaniu informacji może wydłużyć termin realizacji.

Rezultatem usługi jest raport lub rekomendacja przekazywana Klientowi w formie elektronicznej (PDF) oraz omówienie podczas konsultacji online.

Charakter usług doradczych

Usługi świadczone przez swift-funding mają charakter doradczy i informacyjny. Ostateczna decyzja o zakupie samochodu, wyborze modelu czy instalacji infrastruktury ładowania należy do Klienta.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Klienta na podstawie otrzymanych rekomendacji. Rekomendacje opierają się na danych dostępnych w momencie ich przygotowania i mogą ulec dezaktualizacji.

Usługodawca nie jest stroną w transakcjach zakupu samochodów ani infrastruktury ładowania i nie odpowiada za działania podmiotów trzecich (dealerów, producentów, instalatorów).

Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres: [email protected]. W przypadku odstąpienia zwrot środków następuje w ciągu 14 dni.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać mailowo na adres: [email protected]. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.

Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania. O wyniku rozpatrzenia Klient zostanie poinformowany mailowo.

Prawa autorskie

Treści publikowane na Stronie, w tym teksty, grafiki i raporty, są chronione prawem autorskim. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

Raporty przygotowane dla Klienta mogą być przez niego wykorzystywane wyłącznie do celów własnych. Udostępnianie raportów osobom trzecim wymaga zgody Usługodawcy.

Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na Stronie. Klient, korzystając z usług, akceptuje zasady tam opisane.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania na Stronie. Zmiany nie dotyczą usług już zamówionych.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem uprawnień konsumentów wynikających z przepisów prawa.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących regulaminu lub usług, prosimy o kontakt: